Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerine erişimi daha hızlı ve kolay hale getirmek amacıyla Hastane Randevu Sistemi’ni (HRS) devreye aldığını açıkladı.
Bakanlık tarafından yapılan duyuruda, yeni sisteme geçiş süreci nedeniyle mevcut randevuların bir hafta süreyle ertelendiği bildirildi.
MEVCUT RANDEVULAR ERTELENDİ
Geçiş süreci kapsamında 1101 randevu hattında geçici yoğunluk yaşandığı belirtilirken, söz konusu yoğunluğun kısa süre içerisinde azalmasının ve sistemin olağan işleyişine dönmesinin beklendiği kaydedildi.
Açıklamada, herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına teknik ve idari ekiplerin yoğun ve titiz bir çalışma yürüttüğü vurgulandı.
ONLİNE SİSTEM 7/24 HİZMET VERECEK
Online randevu sisteminin 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermeye devam edeceği belirtilirken, sisteme e-Devlet Kapısı üzerinden güvenli kimlik doğrulama yöntemiyle erişim sağlanacağı ifade edildi.
Sistemi kullanabilmek için e-Devlet şifresi gerektiği, henüz şifresi bulunmayan vatandaşların ise ilgili kaymakamlıklardan şifre temin edebileceği kaydedildi.
1101 HATTI HİZMETE DEVAM EDECEK
Geçiş sürecinin planlı ve sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi adına 1101 hattının mevcut sistem üzerinden bir süre daha hizmet sunmaya devam edeceği açıklandı.
2 Mart itibarıyla vatandaşların randevularını telefon aracılığıyla alabileceği belirtilirken, online sistemin de kesintisiz hizmet sunmayı sürdüreceği ifade edildi.
Bakanlık, geçiş döneminde oluşabilecek kısa süreli aksaklıklara karşı vatandaşların göstereceği anlayışın sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde tamamlanması açısından büyük önem taşıdığını belirtti.